Ultimo aggiornamento: 06/07/2026
Vi diamo il benvenuto nel nostro servizio fornito da Summit Collective S.L., di seguito denominato "Fornitore", con sede legale in Avenida Diagonal 536, 08006 Barcelona, Spain, Codice Fiscale / Partita IVA (C.I.F.): B21663216 e capitale sociale: ™ 3.000. In caso di domande, non esitate a contattare il nostro team di assistenza clienti inviando un'e-mail a info@nuviam.com. Utilizzando i nostri servizi, l'utente riconosce e accetta pienamente i termini e le condizioni stabiliti in questo documento. Consigliamo vivamente di esaminarli attentamente prima di continuare a utilizzare i nostri servizi.
La legge applicabile in es disciplinerà l'interpretazione dei presenti Termini d'Uso. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile e fatti salvi i regolamenti imperativi a tutela dei consumatori che stabiliscono fori legali alternativi per i consumatori (B2C), viene convenuto che per qualsiasi reclamo, controversia o lite derivante in relazione ai Servizi, al software o all'elaborazione dei metodi di pagamento, i tribunali competenti saranno i giudici e i tribunali di Barcelona, es. Entrambe le parti riconoscono esplicitamente la giurisdizione esclusiva di tali tribunali per le transazioni che non coinvolgono consumatori (B2B). In conformità al Regolamento Europeo (UE) n. 524/2013, la Commissione Europea fornisce una piattaforma di Risoluzione Online dei Litigi (ODR) per i consumatori, accessibile tramite il link ufficiale sicuro all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr/. È importante notare che la presente clausola sul foro competente e sulla giurisdizione rimarrà pienamente valida e vincolante anche dopo la cessazione, l'annullamento o la scadenza del diritto dell'utente di utilizzare questo Servizio.
Il Servizio offers una VPN (Virtual Private Network) che crea un tunnel sicuro e crittografato per la connessione a Internet dell'utente, proteggendo la trasmissione dei dati, mascherando l'indirizzo IP reale e consentendo di instradare il traffico di rete con maggiore riservatezza e sicurezza. Sia la nostra piattaforma web (il "Portale") sia la nostra infrastruttura, che include tutte le sue funzionalità tecniche, l'infrastruttura dei server di rete, il software proprietario, le configurazioni, il sito web e le interfacce utente (collettivamente, la "Piattaforma" o il "Servizio"), sono messe a disposizione in conformità ai termini e alle conditions descritti nei presenti Termini d'Uso (i "Termini"), nonché in altri accordi e documenti di riferimento in questo documento, incluse eventuali modifiche future (collettivamente, l'"Accordo"). Utilizzando il Portale e/o il Servizio, sia in qualità di utente registrato sia di utente autorizzato del Servizio, l'utente accetta il presente Accordo. L'utente riconosce che questo Accordo costituisce un contratto legalmente vincolante tra l'utente e Summit Collective S.L. ("Fornitore", "noi", "ci"). Se non si desidera essere vincolati da questi Termini, si raccomanda di interrompere immediatamente l'utilizzo del Portale del Servizio.
Accedendo e utilizzando i nostri Servizi, l'utente accetta i termini e le condizioni stabiliti di seguito. Si prega di notare che nessun contratto o accordo si intenderà perfezionato fino a quando l'utente non sarà stato accettato dal Fornitore per ricevere i nostri Servizi. Inoltre, ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi richiesta di utilizzo dei Servizi per qualsiasi motivo.
L'utilizzo dei Servizi è strettamente limitato alle persone maggiorenni. Di conseguenza, utilizzando i Servizi, l'utente afferma e garantisce di avere almeno diciotto (18) anni o la maggiore età legale applicabile nel proprio paese, di possedere la capacità giuridica necessaria per accettare questi Termini e Condizioni e che non sussiste alcun impedimento o divieto ai sensi delle normative applicabili che impedisca l'utilizzo dei Servizi.
Per utilizzare i nostri Servizi, è necessario creare un account. Durante il processo di registrazione, verrà richiesto di fornire determinate informazioni personali, come l'indirizzo e-mail, una password sicura, il nome e il cognome, nonché i dettagli del metodo di pagamento.
Le credenziali memorizzate vengono utilizzate esclusivamente per l'uso interno del Servizio. Nessuno dei dati forniti dagli utenti viene utilizzato per lo sfruttamento commerciale da parte di terzi.
Fornendoci i propri dati e stabilendo un rapporto contrattuale, l'utente comprende che il Fornitore potrà inviare comunicazioni operative al proprio indirizzo e-mail, incluse informazioni relative al servizio clienti e conferme delle transazioni. Inoltre, in conformità con le normative applicabili in materia di commercio elettronico (tra cui l'articolo 21.2 della legge spagnola LSSI-CE e le direttive europee sulla protezione dei dati), il Fornitore potrà inviare aggiornamenti commerciali, newsletter e offerte riguardanti i nostri simili servizi VPN. L'utente conserva il diritto assoluto di opporsi a questi aggiornamenti commerciali in qualsiasi momento e gratuitamente, utilizzando il link di disiscrizione fornito in ogni e-mail o contattando l'assistenza clienti.
RINUNCIA ESPRESSA AL DIRITTO DI RECESSO: Abbonandosi ai nostri servizi digitali, l'utente richiede espressamente e fornisce il proprio previo ed esplicito consenso all'esecuzione e alla prestazione immediata del Servizio VPN subito dopo la registrazione con successo. L'utente riconosce e accetta esplicitamente che, ai sensi dell'articolo 16(m) della Direttiva Europea sui Diritti dei Consumitori (2011/83/UE) e delle leggi nazionali sui consumatori applicabili, una volta avviata l'esecuzione digitale del Servizio, si perde completamente il diritto legale di recesso di 14 giorni.
L'utente comprende e accetta che, senza preavviso, il Fornitore si riserva il diritto di emendare o modificare i termini e le condizioni del presente Accordo in qualsiasi momento. Tali modifiche potranno diventare efficaci immediatamente, anche prima della pubblicazione di una nuova versione dei termini sul nostro Portale, o qualora vi vengano notificate direttamente. Se si sceglie di utilizzare il nostro Portale e/o i nostri Servizi dopo che una modifica è stata pubblicata o notificata, l'utente sarà ritenuto consenziente verso l'accordo modificato o emendato. Tuttavia, nel caso in cui non si sia d'accordo con le modifiche apportate, si raccomanda di interrompere l'utilizzo del Portale del Servizio.
Grazie per la fiducia riposta nei nostri servizi. Ci impegniamo a fornirvi un'esperienza soddisfacente e sicura. In caso di domande o dubbi, non esitate a contattare il nostro servizio clienti.
Siamo lieti di offrire all'utente una licenza limitata, personale, revocabile, non trasferibile e non esclusiva per l'utilizzo dei nostri servizi di rete, configurazioni software e protocolli di sistema tramite il nostro Portale, esclusivamente per scopi personali e non commerciali, come descritto nei presenti termini e condizioni.
Desideriamo informare l'utente che ci riserviamo il diritto, a nossa sola e assoluta discrezione, di apportare modifiche al funzionamento, alle posizioni dei server, ai protocolli e all'architettura tecnica del nostro Servizio senza preavviso. Si prega di notare che nessuna descrizione del funzionamento attuale del Servizio deve essere intesa come una dichiarazione o un impegno sul suo funzionamento futuro. Lavoriamo costantemente per migliorare le prestazioni della nostra rete e apporteremo le modifiche necessarie, che potrebbero non essere pienamente riflesse in questi Termini d'Uso.
Per quanto riguarda l'infrastruttura e il software client, l'utente ha il permesso di accedervi e utilizzarli esclusivamente per uso personale e non commerciale, secondo i termini e le condizioni stabiliti. È severamente vietato eludere, interferire o bypassare le misure di sicurezza, i firewall di autenticazione, i livelli di crittografia o qualsiasi altra misura di controllo tecnico relativa alla gestione dei nodi di rete e dell'infrastruttura digitale. Non è consentito copiare, scaricare, trasmettere, sottoporsi a ingegneria inversa, decompilare, disassemblare, ridistribuire, pubblicare, modificare, tradurre, vendere, noleggiare o sfruttare in altro modo l'infrastruttura di rete o i protocolli client senza la nostra espressa autorizzazione scritta. Inoltre, non è consentito incorporare i nostri proxy, server o punti terminali (endpoints), trasmetterli o fornirli tramite frame, tunnel diretti o configurazioni di instradamento, a meno che non si disponga della nostra autorizzazione scritta. Non è consentito creare o promover alcuna attività o sfruttamento commerciale di rivendita di proxy/VPN utilizzando la nostra infrastruttura, sia a scopo di lucro che non. Questa restrizione si applica a tutti gli elementi del Servizio, inclusi il codice software, le configurazioni dei server, l'architettura di rete, i design, i loghi e la grafica. Inoltre, la creazione di strumenti software derivati, script o prodotti per la gestione automatizzata delle connessioni basati sui nostri sistemi è severamente vietata se non espressamente autorizzata da noi per iscritto. Questo divieto si applica anche se i prodotti derivati vengono offerti gratuitamente.
Per quanto riguarda la disponibilità della rete e dei server, è importante notare che la banda passante, i tempi di risposta dei server e le posizioni di instradamento possono variare di volta in volta e a seconda del paese. La qualità, la velocità e la stabilità del transito dei dati possono essere influenzate da vari fattori esterni, come la posizione geografica dell'utente, le limitazioni imposte dal fornitore di servizi Internet (ISP) di terze parti, la congestione globale dell'instradamento e le condizioni generali dell'infrastruttura Internet. Non possiamo garantire un'esperienza di rendimento ininterrotta, priva di latenza o completamente costante sul vostro sistema.
Infine, si informa che i nodi di rete e i punti terminali crittografati forniti tramite il nostro Servizio sono disponibili solo nelle aree geografiche nelle quali offriamo il nostro Servizio e mantengono un'infrastruttura di server attiva. La disponibilità di intervalli IP specifici e di paesi dei server può variare o essere modificata in base a restrizioni legali, requisiti di manutenzione o alla disponibilità di data center di terze parti. Utilizziamo la tecnologia per verificare le credenziali e la connessione di rete al fine di garantire il rispetto di queste restrizioni operative.
Vi ringraziamo per la comprensione e speriamo che apprezziate il nostro Servizio. In caso di domande o dubbi, non esitate a contattare il nostro team di supporto.
In caso di dubbi, non esitate a contattare il nostro team di Servizio Clienti comunicando con noi al seguente indirizzo e-mail info@nuviam.com.
Vogliamo assicurarci che la vostra esperienza nell'utilizzo dei nostri servizi sia soddisfacente. Para accedere e utilizzare i nostri servizi, il vostro dispositivo deve soddisfare i requisiti tecnici minimi del Portale, come disporre di una connessione Internet attiva e stabile e di un sistema operativo o browser web compatibile e aggiornato.
Durante il tempo in cui utilizzerete i nostri servizi, verrete supportati dal nostro servizio clienti. Questo servizio include assistenza con l'uso dei nostri servizi e interventi tecnici per risolvere problemi relativi alle connessioni dei server o all'accesso all'account. Inoltre, eseguiremo gli aggiornamenti, le patch di sicurezza e le revisioni del Portale e dei servizi di rete che riterremo necessari per migliorare la vostra esperienza (collettivamente, "Servizi Clienti"). È possibile inviare richieste o ticket tecnici al nostro team del Servizio Clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite e-mail, e il nostro team compirà ogni ragionevole sforzo per elaborare ed esaminare la richiesta entro i regolari orari operativi. Si prega di notare che potrebbe essere necessario acquistare apparecchiature o servizi aggiuntivi da terze parti, come piani dati dal proprio fornitore di servizi Internet, per sfruttare appieno il nostro supporto di rete. Non siamo obbligati a offrire alcun tipo di assistenza ulteriore, supporto hardware, manutenzione della rete locale o altri servizi, né a fornire assistenza in altri formati, come visite sul posto. Se decidiamo, a nostra discrezione, di offrire assistenza tecnica aggiuntiva, questa sarà soggetta ai termini e alle condizioni descritti in questo documento.
Di seguito vi forniamo tutte le informazioni pertinenti sulla nostra tariffa e sul processo di pagamento:
Il costo del Servizio è di $ 29.99 ogni 28 giorni. L'abbonamento si rinnoverà automaticamente ogni 28 giorni fino a quando non deciderete di cancellare il vostro account.
Il Fornitore si riserva il diritto di realizzare campagne promozionali del Servizio con periodi di prova gratuiti o a prezzo ridotto. Se gli utenti che si registrano per tali promozioni cancellano il Servizio prima della fine del periodo di prova corrispondente alla promozione, non verrà loro addebitato il prezzo intero dell'abbonamento. Qualora gli utenti con un periodo di prova non cancellino il proprio abbonamento prima della fine di tale periodo, l'abbonamento al Servizio si attiverà automaticamente con una tariffa di $ 29.99 ogni 28 giorni.
È importante notare che la tariffa è soggetta a modifiche e vi sarà comunicata tramite notifica preventiva. Al momento della fatturazione, verranno applicate le commissioni o i costi corrispondenti al metodo di pagamento scelto. Le tariffe di abbonamento verranno addebitate all'inizio di ciascun periodo di abbonamento e si rinnoveranno ogni 28 giorni fino a quando non deciderete di annullare l'abbonamento. La data di fatturazione può variare in alcuni casi, ad esempio se la convalida del metodo di pagamento o la tokenizzazione non si configurano correttamente.
I metodi di pagamento offerti includono il pagamento tramite carta bancaria, Apple Pay e Google Pay. Si prega di notare che l'emittente o il fornitore del metodo di pagamento (inclusi Apple Inc., Google LLC o il vostro istituto bancario) può applicare commissioni di transazione, tassi di conversione valutaria o costi tecnici correlati in base ai propri termini indipendenti. Vi consigliamo di contattare la vostra banca o il fornitore della piattaforma di pagamento per ulteriori informazioni su tali commissioni. Tutti i prezzi indicati includono le tasse, ma non includono le commissioni o le provvigioni del metodo di pagamento.
Accettando questi Termini d'Uso, l'utente dichiara che effettuerà i pagamenti con fondi di provenienza legittima. Inoltre, accettando queste Condizioni, l'utente acconsente all'elaborazione dei propri dati di fatturazione e dei token di pagamento sicuri da parte dei nostri fornitori e gateway di pagamento integrati per gestire la fatturazione ricorrente automatizzata. I fornitori di metodi di pagamento sono conformi allo Standard di Sicurezza dei Dati dell'Industria delle Carte di Pagamento (PCI DSS). Se un pagamento viene rifiutato o fallisce per motivi non imputabili al Fornitore, vi chiediamo di contattarci tramite l'e-mail info@nuviam.com. Se un pagamento ricorrente non viene accettato e l'utente non cancella il proprio account, potremo sospendere immediatamente l'accesso ai server di rete premium e ai servizi dell'account fino a quando non sarà stato aggiornato e addebitato con successo un metodo di pagamento valido.
Si precisa che l'utente è l'unico e totale responsabile di qualsiasi costo, limite di dati o restrizioni relative al proprio accesso a Internet e ai fornitori di telecomunicazioni.
Se si soddisfano i requisiti, il metodo di pagamento sarà autorizzato per un massimo di circa un mese. Non verrà effettuato alcun addebito sul metodo di pagamento se si cancella l'abbonamento prima della fine del periodo di prova gratuito. Possiamo anche autorizzare periodicamente la carta o il portafoglio digitale in previsione di future quote associative o altri costi. Questi addebiti sono esigibili interamente al momento del pagamento. In qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, possiamo offrire rimborsi, sconti o altre compensazioni a nostra discrezione. La decisione di concedere tali benefici, nonché la forma e l'importo, rimangono a nostra completa discrezione. Tuttavia, la concessione di un rimborso, di uno sconto o di un'altra compensazione in un caso specifico non implica il diritto a ricevere futuri rimborsi o benefici simili, né ci obbliga a concederli in futuro, indipendentemente dalle circostanze.
Ci riserviamo il diritto di modificare le tariffe e le tasse applicabili, nonché di aggiungere nuove tariffe e costi in qualsiasi momento. Vi informeremo di queste modifiche in anticipo tramite e-mail. In caso di modifiche alle informazioni del metodo di pagamento, come la data di scadenza della carta bancaria o modifiche ai token del portafoglio digitale, è possibile aggiornare las informazioni contattandoci al seguente indirizzo e-mail info@nuviam.com.
Per garantire la sicurezza di tutti i nostri clienti e mitigare la creazione fraudolenta di account, potrà essere applicata una trattenuta temporanea di autorizzazione per la verifica della carta bancaria o del portafoglio digitale di importo compreso tra USD 0.00 e USD 5.00. Si prega di notare che, nella maggior parte dei casi, questo importo è una trattenuta temporanea che verrà automaticamente rilasciata o rimborsata sul vostro conto ed è utilizzata esclusivamente per convalidare la legittimità del metodo di pagamento. Questo processo di verifica può essere eseguito durante i primi 28 giorni successivi alla registrazione e in qualsiasi momento durante la fornitura attiva del Servizio. In alcuni casi, potrebbe essere richiesto di inserire un importo di verifica variabile o di completare un protocollo 3D Secure per verificare la propria condizione di titolare legittimo e autorizzato dell'account. In caso di domande su queste procedure di verifica, non esitate a contattarci tramite l'e-mail info@nuviam.com.
Una volta completata la registrazione con successo, riceverete un'e-mail di conferma contenente i dettagli del vostro abbonamento, come il dominio della Piattaforma, il prezzo e la durata dell'abbonamento, i dati di accesso, la data di rinnovamento, il prezzo di rinnovamento, la durata del rinnovamento, il vostro indirizzo e-mail e un link per disiscriversi.
I costi associati a questo Servizio appariranno sul conto bancario o sull'estratto del portafoglio digitale come nuviam.com
Nel servizio, apprezziamo la vostra libertà di scelta e vi diamo l'opzione di cancellare il vostro abbonamento in qualsiasi momento. Vogliamo assicurarci che abbiate un'esperienza senza problemi, pertanto vi offriamo la flessibilità di accedere all'infrastruttura del servizio fino alla fine del periodo di fatturazione pagato. Per cancellare il vostro account, seguite semplicemente questi passaggi:
Accedete al vostro account sul Portale del servizio.
Cercate l'opzione "Cancellazione" e fate clic su di essa. Questo aprirà il sito web di cancellazione vpn.nuviam.com/contact. Inserite l'indirizzo e-mail che avete utilizzato durante il processo di abbonamento e selezionate l'opzione "Voglio disiscrivermi". Non resta che accettare il Captcha e inviare il modulo. La disiscrizione avverrà automaticamente. Se lo desiderate, potete recarvi direttamente sul sito web di cancellazione.
In alternativa, potete contattare il nostro team del servizio clienti inviando un'e-mail a info@nuviam.com. Saremo lieti di aiutarvi durante l'intero processo di cancellazione.
È importante notare che è necessario completare la richiesta di cancellazione prima della data di rinnovo automatico di ciascun periodo al fine di evitare costi aggiuntivi. Se non si cancella in tempo, l'abbonamento si rinnoverà automaticamente e vi verrà fatturato il periodo successivo.
Si prega di notare che se si sceglie di cancellare l'abbonamento, questa richiesta prenderà effetto alla fine del periodo di abbonamento in corso. Ciò significa che continuerete ad avere pieno accesso al nostro servizio di rete durante il resto del periodo pagato, ma non verranno concessi rimborsi legali o obbligatori per periodi parziali.
Frodi e uso non autorizzato: Nel servizio, abbiamo a cuore la vostra sicurezza e protezione contro le frodi. Se identificate un addebito sul vostro conto che non riconoscete, condurremo un'indagine sulla transazione. Verranno emessi rimborsi completi strettamente se viene dimostrato che l'uso non era autorizzato e questo non ha coinvolto i vostri protocolli di sicurezza di autenticazione convalidati (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, 3D Secure, FaceID, TouchID o la conferma dall'applicazione bancaria mobile locale). Se riscontrate un addebito genuinamente fraudolento sul vostro conto, vi invitiamo a contattare il nostro team di supporto immediatamente tramite info@nuviam.com in modo da poter prendere misure rapide e tempestive.
Rimborsi non accettati per impostazione predefinita: Fatta salva la vostra rinuncia espressa al diritto di recesso all'atto dell'esecuzione del servizio, tutti i pagamenti ricorrenti effettuati sono definitivi e non rimborsabili. Non accettiamo rimborsi per mesi parziali di abbonamento né per periodi in cui il servizio VPN non sia stato utilizzato. In circostanze commerciali eccezionali e a nostra assoluta discrezione, possiamo offrire rimborsi strettamente conformi alla nostra Politica di Rimborso, sconti o altre compensazioni. Tuttavia, la decisione di concederli, la forma in cui vengono concessi e l'importo finale dipenderanno interamente dalla nostra valutazione tecnica.
Dopo l'estinzione del servizio, l'utente deve comprendere e erkennen che non avremo più alcun obbligo di fornirgli accesso al Portale o all'infrastruttura di rete, e tutte le licenze, configurazioni e diritti concessi ai sensi delle presenti Condizioni Generali cesseranno immediatamente. Ciò significa che non sarà più possibile connettersi a nessun punto terminale della rete né accedere alle informazioni collegate al proprio account. Inoltre, il Fornitore non sarà tenuto a conservare i dati di configurazione memorizzati nel nostro database relativi al proprio account né a fornire copie di tali informazioni tecniche all'utente o a terzi.
Si prega di notare che qualsiasi sospensione, estinzione o annullamento non influirà sugli obblighi in sospeso nei confronti del Fornitore ai sensi delle Condizioni Generali applicabili. Ciò include, tra l'altro, i diritti di proprietà intellettuale, le disposizioni di indennizzo e le limitazioni assolute di responsabilità, che rimarranno pienamente in vigore e applicabili anche dopo la risoluzione contrattuale.
I rimborsi sono disponibili esclusivamente per il mese più recente del vostro abbonamento e devono essere richiesti entro venticinque giorni dalla data di fatturazione di tale mese. Le tariffe di abbonamento di tutti i mesi precedenti al mese più recente sono completamente non rimborsabili, indipendentemente dalle circostanze.
Per richiedere un rimborso, si prega di contattare il nostro team all'indirizzo info@nuviam.com indicando i dettagli del vostro abbonamento e il motivo oggettivo della vostra richiesta. Il nostro team riceverà la richiesta e risponderà entro due giorni lavorativi. Se la richiesta di rimborso viene approvata, questo verrà elaborato e un credito verrà applicato sul metodo di pagamento originale (carta bancaria, Apple Pay o Google Pay) entro quindici giorni lavorativi.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare las richieste di rimborso se esistono prove tecniche che indicano un uso abusivo del nostro comportamento di rete, della banda passante del sistema o della formula di abbonamento. Ad esempio, se vi siete abbonati più volte (più di una volta) nel corso dei 12 mesi precedenti la richiesta di rimborso, verrà concesso un solo rimborso per il numero totale di abbonamenti effettuati durante tale periodo.
Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica di rimborso in qualsiasi momento. Qualsiasi modifica sarà comunicata tramite e-mail ed entrerà in vigore immediatamente.
Ci riserviamo il diritto assoluto di risolvere il contratto, sospendere o limitare l'utilizzo del nostro Servizio di Rete e bloccare l'accesso ai nostri nodi VPN in qualsiasi momento e senza preavviso, per qualsiasi motivo ritenuto necessario, inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la sospetta violazione o uso improprio del sistema o la degradazione della rete causata dal vostro account.
Desideriamo che la vostra esperienza con i nostri servizi sia soddisfacente, pertanto vi offriamo la possibilità di presentare reclami o commenti su qualsiasi aspetto operativo riteniate opportuno. Se desiderate presentare un reclamo, vi preghiamo di inviarci un'e-mail a info@nuviam.com, fornendo una breve descrizione dei motivi tecnici del reclamo. Ci impegniamo a esaminare tutti i reclami ricevuti entro 14 giorni lavorativi e vi informeremo dei risultati della nostra indagine.
Nel servizio, la vostra soddisfazione è la nostra priorità, e lavoriamo continuamente per offrirvi un servizio di qualità e migliorarci in base ai vostri commenti e suggerimenti.
Nel servizio, è di fondamentale importanza che utilizziate i nostri servizi di rete e la nostra infrastruttura in modo appropriato, lecito e strettamente non commerciale. In quanto utenti, avete la responsabilità assoluta di rispettare i seguenti termini e restrizioni per garantire un ambiente di rete sicuro, legale e rispettoso per tutti:
Utilizzare i Servizi del Fornitore, il software client e le connessioni ai server rispettando i diritti di terzi, inclusi brevetti, marchi registrati, segreti commerciali, diritti d'autore, privacy, diritto all'immagine e qualsiasi altro diritto di proprietà o digitale.
Non accedere al Portale né utilizzare l'infrastruttura del Fornitore in modi non autorizzati da quest'ultimo, incluso l'uso di script di estrazione personalizzati (scraping), robot (bots) o mezzi tecnici per accedere, indicizzare, mappare o collegarsi ai nodi di rete del Fornitore senza espressa autorizzazione. Ciò include anche il fatto di evitare la rimozione, disattivazione, elusione o bypass dei livelli di crittografia, dei meccanismi di controllo dell'accesso del firewall o delle chiavi token del server progettate per impedire l'instradamento, l'accesso o la distribuzione non autorizzata dei Servizi del Fornitore.
Non eseguire strumenti di scansione di rete, rilevatori automatizzati di vulnerabilità, mappatori di porte o script automatizzati per la generazione di traffico progettati per testare, sforzare o mappare le vulnerabilità tecniche dei nostri punti terminali (endpoints) VPN e dei nodi server interni.
Non introdurre virus, trojan, worm, bombs logiche o altro codice informatico malizioso che possa interrompere, distruggere, compromettere o limitare la funzionalità del software di instradamento, dell'hardware del server o delle apparecchiature di telecomunicazione relative ai nodi di rete del Fornitore.
Non danneggiare, disabilitare, sovraccaricare, alterare o in altro modo ottenere un accesso non autorizzato come radice (root) ai Servizi del Fornitore, inclusi i server backend, l'infrastruttura di instradamento della rete, i data center fisici o altri account utente.
Non sopprimere, modificare, disabilitare, bloccare, oscurare o interferire in alcun modo con le interfacce utente, le notifiche di sistema o gli avvisi di sicurezza relativi ai Servizi del Fornitore.
Non utilizzare l'infrastruttura di rete del Fornitore per fare pubblicità, rivendere banda passante, ospitare pool di proxy (proxy pools) o promuovere servizi commerciali di telecomunicazione che non siano stati espressamente approvati preventivamente per iscritto dal Fornitore.
Non raccogliere né estrarre informazioni personali o informazioni di registro (logs) di altri utenti della rete in violazione della Politica sulla Privacy del Fornitore.
Non utilizzare il tunnel crittografato o il Servizio VPN per trasmettere o promuovere condotte che costituiscano un reato penale, violino le leggi sulla cibersicurezza applicabili, distribuiscano contenuti illegali o diano luogo a responsabilità civile, amministrativa o penale.
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Ultimo aggiornamento: 06/07/2026
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